{"id":253601,"date":"2025-10-07T10:52:39","date_gmt":"2025-10-07T08:52:39","guid":{"rendered":"https:\/\/fernandezadvocats.es\/?p=253601"},"modified":"2026-01-21T17:40:53","modified_gmt":"2026-01-21T16:40:53","slug":"masc-correo-electronico-interpretacion-flexible-tribunales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fernandezadvocats.es\/es\/masc-correo-electronico-interpretacion-flexible-tribunales\/","title":{"rendered":"Los MASC y el uso del correo electr\u00f3nico: primeras reacciones y tribunales que apuestan por una interpretaci\u00f3n flexible y garantista"},"content":{"rendered":"
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La reciente implementaci\u00f3n de los Medios Adecuados de Soluci\u00f3n de Controversias (MASC)<\/strong> como requisito de procedibilidad, introducida por la Ley Org\u00e1nica 1\/2025<\/strong>, ha generado un intenso debate jur\u00eddico sobre su correcta aplicaci\u00f3n. El objetivo del legislador era claro: fomentar la negociaci\u00f3n y descongestionar los juzgados. No obstante, las primeras interpretaciones de algunos \u00f3rganos judiciales encendieron las alarmas al aplicar un formalismo excesivo que amenazaba con convertir este mecanismo en una barrera infranqueable para el acceso a la justicia, como el que coment\u00e1bamos en un anterior art\u00edculo. Afortunadamente, dos resoluciones recientes de las Audiencias Provinciales de Alicante y M\u00e1laga han venido a reconducir la situaci\u00f3n, apostando por una interpretaci\u00f3n coherente con el esp\u00edritu de la norma y, sobre todo, respetuosa con el derecho a la tutela judicial efectiva.<\/p>\n

Soluci\u00f3n semejante se plantean los recientes Acuerdos de Pleno Jurisdiccional de la Sala Civil de la Audiencia Provincial de Ourense<\/strong> de 4 de julio de 2025, que tambi\u00e9n se postulan por tener por acreditado el MASC remitido por correo postal con acuse de recibo, burofax, buromail y e-mail, y cualquier otro medio que deje constancia del env\u00edo y recepci\u00f3n.<\/p>\n

1. El problema inicial: una interpretaci\u00f3n excesivamente rigorosa<\/h3>\n

El conflicto surgi\u00f3 en casos donde, para cumplir con el requisito del MASC, la parte demandante hab\u00eda remitido una \u00aboferta vinculante confidencial\u00bb a la parte contraria mediante un correo electr\u00f3nico certificado. Diversos juzgados de primera instancia inadmitieron las demandas ad limine argumentando que no quedaba acreditado que el correo electr\u00f3nico fuese un canal de comunicaci\u00f3n pactado o habitual entre las partes. Esta decisi\u00f3n, basada en una interpretaci\u00f3n literal y restrictiva, cerraba la puerta de los tribunales sin permitir tan siquiera la posibilidad de corregir el supuesto defecto.<\/p>\n

Esta praxis convert\u00eda el MASC en lo que la Interlocutoria de la Audiencia Provincial de Alicante<\/strong>, Secci\u00f3n 8\u00aa, de 18 de julio de 2025 califica de manera muy gr\u00e1fica, y acertadamente, como una (sic.) \u00abcarrera de obst\u00e1culos para el actor, de imposible subsanaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

2. La correcci\u00f3n de las Audiencias Provinciales: principio pro actione y sentido com\u00fan<\/h3>\n

Tanto la mencionada Interlocutoria de la Audiencia Provincial de Alicante como tambi\u00e9n la Interlocutoria de la Audiencia Provincial de M\u00e1lag<\/strong>a, Secci\u00f3n 6\u00aa, de 23 de julio de 2025, revocan las decisiones de inadmisi\u00f3n y establecen una doctrina clara y fundamentada en principios esenciales de nuestro ordenamiento jur\u00eddico.<\/p>\n

Ambos tribunales coinciden en diversos puntos clave:<\/p>\n

i) Prevalencia del derecho a la tutela judicial efectiva<\/strong>: Recuerdan que el derecho consagrado en el art\u00edculo 24 de la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola obliga a interpretar los requisitos procesales de la manera m\u00e1s favorable al ejercicio del derecho (principio pro actione). La inadmisi\u00f3n de una demanda es una medida excepcional que debe basarse en motivos sustanciales y no en formalismos desproporcionados.<\/p>\n

ii) El correo electr\u00f3nico como medio v\u00e1lido y habitual<\/strong>: Las dos resoluciones destacan que, en la realidad social y mercantil actual, el correo electr\u00f3nico es un canal de comunicaci\u00f3n ordinario. Exigir un pacto expreso o un historial de comunicaciones previo para validarlo como medio para un MASC es una exigencia que no se encuentra en la ley y que resulta desajustada. Como se\u00f1ala la Audiencia de M\u00e1laga, si los contactos comerciales habituales se hac\u00edan por este medio, es l\u00f3gico entender que se puede utilizar para una oferta vinculante.<\/p>\n

iii) La obligaci\u00f3n de permitir la subsanaci\u00f3n<\/strong>: Este es quiz\u00e1s de los puntos m\u00e1s relevante. Las Audiencias Provinciales critican duramente que los juzgados de instancia archivaran directamente las demandas. Si el juez ten\u00eda dudas sobre si la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico era la empleada habitualmente por la parte demandada, el procedimiento correcto no era la inadmisi\u00f3n, sino conceder un plazo a la parte actora para aclarar y acreditar este extremo. El archivo directo, sin dar esta oportunidad, es una decisi\u00f3n \u00abprecipitada\u00bb y \u00abdesproporcionada\u00bb. Cabe pues exigir que los Tribunales de Instancia sean m\u00e1s proactivos en la admisi\u00f3n de las demandas.<\/p>\n

iv) La consecuencia real del incumplimiento<\/strong>: La Audiencia de Alicante va m\u00e1s all\u00e1 y aclara que, incluso en el caso de que se acreditase que el MASC no se intent\u00f3 correctamente, la consecuencia prevista en la ley no es la inadmisi\u00f3n de la demanda, sino posibles efectos desfavorables en materia de costas procesales (art\u00edculos 394.1 y 394.2 de la LEC).<\/strong><\/p>\n

3. Conclusi\u00f3n<\/h3>\n

Celebramos estas resoluciones porque aportan seguridad jur\u00eddica<\/strong> y sentido com\u00fan a la aplicaci\u00f3n de los MASC. Los tribunales nos recuerdan que los requisitos de procedibilidad son instrumentos para garantizar un proceso ordenado, no trampas para impedir el acceso a la justicia.<\/p>\n

Los MASC deben ser una herramienta para la soluci\u00f3n de conflictos, no un nuevo laberinto burocr\u00e1tico. El esp\u00edritu de la reforma es promover la negociaci\u00f3n de buena fe, y el env\u00edo certificado de una oferta por correo electr\u00f3nico cumple perfectamente esta finalidad. Pretender o sostener lo contrario es ignorar la realidad del tr\u00e1fico jur\u00eddico privado<\/strong> (civil y mercantil) del siglo XXI.<\/p>\n

Estas decisiones de las Audiencias Provinciales de Alicante y M\u00e1lag<\/strong>a marcan, a nuestro juicio, el camino judicial correcto: una aplicaci\u00f3n de los MASC que sea flexible y sensata, pragm\u00e1tica y, por encima de todo, garantista. Confiamos en que este criterio se imponga y que los MASC cumplan su funci\u00f3n de eficiencia sin menoscabar el derecho fundamental a obtener una resoluci\u00f3n sobre el fondo de la cuesti\u00f3n.<\/p>\n

*El presente art\u00edculo es meramente divulgativo y no supone asesoramiento ni compromiso de actualizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n o asesoramiento, contacte con info@fernandezadvocats.es<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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